Политика конфиденциальности
сайта медицинской
организации ТОО «Mediscan Group»

1. Введение

Мы уважаем вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, использования и передачи персональных данных, получаемых через сайт  https://mediscan.kz , и разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года №94-V “О персональных данных и их защите”.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие данные:

• ФИО, номер телефона, email, ИИН (при необходимости);
• Медицинская информация, которую вы добровольно сообщаете;
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies и лог-файлы.

Данные собираются, когда вы:

• записываетесь на прием;
• обращаетесь через форму обратной связи;
• используете чат или другие функции сайта.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для:

• организации медицинских услуг;
• связи с вами (подтверждение записи, напоминания, информирование через мессенджеры, включая WhatsApp, и пр.);
• отправки результатов обследований;
• оценки качества и улучшения сервиса;
• прямого маркетинга (с вашего согласия);
• соблюдения законодательства РК.

4. Правовые основания обработки

• добровольное согласие пользователя;
• исполнение обязательств по оказанию услуг;
• выполнение требований законодательства;
• защита прав и интересов пользователей и компании.

5. Хранение и безопасность

Ваши данные:

• хранятся в защищенных информационных системах;
• защищены техническими и организационными мерами (в т.ч. SSL, контроль доступа, аудит);
• не передаются третьим лицам без вашего согласия, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Права пользователей

Вы имеете право:

• запрашивать информацию о ваших данных;
• требовать их изменения или удаления;
• отозвать согласие на обработку;
• ограничить или обжаловать обработку данных;
• подать жалобу в уполномоченный орган РК;
• Пользователь имеет право в любой момент отказаться от получения рекламных и информационных рассылок (в том числе в мессенджере WhatsApp). Для этого Пользователь может направить письмо на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. с темой «Отказ от уведомлений» или воспользоваться инструкциями в самом сообщении.

7. Cookie и сторонние сервисы

Мы используем cookies для аналитики и улучшения работы сайта. Вы можете отключить cookies через настройки браузера. Некоторые сторонние сервисы (например, провайдеры связи) могут собирать данные в рамках своих политик.

8. Согласие пользователя

При заполнении формы на сайте и нажатии кнопки “Отправить”, в соответствии с настоящей Политикой и Законом РК, вы даете добровольное, информированное согласие ТОО «Mediscan Group» на сбор, обработку, хранение, использование и передачу своих персональных данных, а также на получение информационных и сервисных сообщений, уведомлений о маркетинговых акциях и событиях посредством SMS, электронной почты и мессенджеров (включая WhatsApp), указанных при заполнении форм на сайте [https://mediscan.kz], включая:

• ФИО, телефон, email, ИИН, жалобы/симптомы, сообщения в чате или формах обратной связи, а также технические данные (IP, cookies, др.).
• Цель обработки: регистрация, консультирование, прием, связь, информирование об услугах.
• Согласие действует до момента письменного отзыва.

Непредоставление согласия означает невозможность использования части функционала сайта (например, записи на прием).

Контакты

Название
MEDISCAN GROUP, TOO

Адрес
Zdanie 12v, ulitsa Kenzhebeka Kumisbekova
Astana
Казахстан

Номер телефона
+7 700 633 3208

Электронный адрес
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Номер налогоплательщика
191040014653

Обновление политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Новая версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента размещения, если иное не указано.